Terms and Conditions

1. CONDICIONES GENERALES

Al aceptar estos «Términos y Condiciones», usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su país o estado o provincia de residencia y que nos da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este («el Sitio»). Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.  

Cuando realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso del pedido. Esta información incluirá sus nombres completos, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación, más no la información de su tarjeta de crédito. Toda esta información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) con la que contamos en («el Sitio»). La encriptación (SSL) es el Secure Socket Layer, esta proporciona una conexión segura entre el Cliente y el servidor. Se trata de un protocolo de Internet que permite encriptar datos sensibles como los mencionados previamente y hacerlos ilegibles a terceros. El pago en nuestra tienda es mediante el pago web de Niubiz antes conocida como VisaNet, la cual es una operadora peruana que ofrece soluciones de medios de pago para tiendas físicas y online. Niubiz cuenta con una herramienta antifraude llamada Decision Manager de CyberSource, una subsidiaria de propiedad absoluta de Visa Inc., que optimiza la gestión del fraude y simplifica la seguridad de los pagos, analizando más de 200 reglas de la transacción. Esta vía nos permite venderle nuestros productos y «Servicios». El formulario de pagos de Niubiz cuenta con la certificación internacional PCI DSS, la cual asegura protección, confidencialidad e integridad de los datos de nuestros clientes.  Esto quiere decir que, cuando ingresen los datos de sus tarjetas (Visa, MasterCard, AMEX, Diners) en el formulario, lo están haciendo de forma segura y encriptada. Los datos personales, de la tarjeta de crédito y de la compra viajan encriptados en la red, quedando así protegidos. Ni la empresa ni Niubiz almacenan datos de las tarjetas.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de («el Sitio»), el uso de («el Sitio») o el acceso a («el Sitio») o cualquier contacto en («el Sitio») a través del cual se presta el «Servicio», sin nuestro permiso expreso por escrito. Nos reservamos el derecho de rechazar el «Servicio» a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Una violación de cualquiera de los «Términos y Condiciones» resultará en la terminación inmediata de sus «Servicios». Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos «Términos y Condiciones».  

2. PRECISIÓN, COMPLETITUD Y ACTUALIDAD DEL CONTENIDO

No somos responsables si la información disponible en («el Sitio») no es precisa, completa o actual. El contenido de («el Sitio») se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como el único modo para tomar decisiones sin revisar fuentes de información primarias, más completas, más precisas o más oportunas.  

3. MODIFICACIONES AL PRECIO Y SERVICIO

Todos los precios están en Nuevos Soles Peruanos (S/.), a la hora del pago se visualizará el costo del envío a su destino. Para los pedidos internacionales, los aranceles, impuestos internacionales (fuera de Perú) y tarifas de aduana no están incluidos en el precio. Si bien hacemos esfuerzos razonables para proporcionar precios precisos en («el Sitio»), pueden producirse errores. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en («el Sitio») en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los precios que aparecen cuando el consumidor realiza una compra se considerarán válidos. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar («el Sitio») (o cualquier parte o contenido del mismo) y/o el «Servicio» sin previo aviso en cualquier momento. Esto puede ser debido a la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o «Servicios». Trataremos de limitar la frecuencia y duración de estas suspensiones o restricciones. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de («el Sitio») y el «Servicio». 

4. PRODUCTOS

AMS ATELIER proveerá los productos sujetos a su disponibilidad. Si por algún motivo fuera imposible proporcionar los productos incluidos en su pedido, AMS ATELIER le brindará información sobre productos alternativos con características, calidad y precio similares, reservándose el derecho de aceptar la producción de reemplazo que AMS ATELIER le ofrece. Si no está interesado en los productos ofrecidos por AMS ATELIER, procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que haya pagado. Ciertos productos o «Servicios» pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de («el Sitio»). Estos productos pueden tener cantidades limitadas y son considerados productos «Limited Edition», es por esto que no son elegibles para cambios ni devoluciones. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en («el Sitio»). No podemos garantizar que cualquier color sea preciso en la pantalla de su computadora. 

Los productos a la venta están descritos y presentados con la mayor exactitud posible (ilustraciones, especificaciones, talla, composición, etc.), siendo por tanto la elección y la compra de un producto de su exclusiva responsabilidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar las ventas de nuestros productos o «Servicios» a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas de un producto o «Servicio» por persona, por hogar o por pedido. Incluidos los pedidos que parezcan ser realizados por distribuidores o revendedores. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de el Cliente y/o la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.  No garantizamos que la calidad de cualquier producto, «Servicio», información, otro material comprado u obtenido por el Cliente cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el «Servicio», sea corregido.  

PRODUCTOS PRE-PEDIDO Y HECHO A MEDIDA 

Tenemos productos Pre-pedido y Hecho a Medida. En la descripción de este tipo de producto, estará especificado cuánto tiempo tomará en confeccionarlo. Para obtener más información sobre su pedido, comuníquese con nuestra oficina de «Servicio al Cliente» a servicioalcliente@ams-atelier.com

5. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE CUENTA Y FACTURACIÓN

Usted acepta proporcionar la información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en («el Sitio»). Usted acepta tener actualizada su cuenta con sus datos personales como nombres completos, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de domicilio, dirección de envió, dirección de facturación para poder contactarlo si es que se necesita, además introducir la correcta información de pago como los números de su tarjeta de crédito y fecha de vencimiento para que su transacción esté completa. En el caso de que se tenga que hacer un cambio o se cancele un pedido, se lo notificaremos por el correo electrónico y/o el número de teléfono proporcionado y/o la dirección de domicilio y/o la dirección de facturación en el momento en que se realizó el pedido. Para más detalles, revise nuestra «Política de Envíos» y «Política de Devoluciones».  

6. HERRAMIENTAS OPCIONALES 

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni aportes. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales. Las herramientas opcionales ofrecidas a través de («el Sitio») quedan bajo su propio riesgo y juicio, y deben tener conocimiento y aceptar los términos en que las herramientas son concedidas por los proveedores externos relevantes. En un futuro podremos ofrecer nuevas características y/o «Servicios» a través de («el Sitio») (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o «Servicios» también estarán sujetos a estos «Términos y Condiciones». 

7. ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y «Servicios» disponibles a través de («el Sitio») pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en («el Sitio») pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. Debe revisar cuidadosamente las políticas, y prácticas de terceros y estar seguro de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación por los materiales, productos, sitios web o servicios de terceros, ni de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, «Servicios», recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Las quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a terceros.  

8. COMUNICACIONES Y COMENTARIOS DEL USUARIO   

En caso de envíos a pedido de AMS ATELIER como presentaciones específicas (participaciones en concursos) o de propia voluntad (ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera, usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin ninguna restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a mantener ningún comentario confidencial; pagar una compensación por cualquier comentario; o responder a cualquier comentario. AMS ATELIER puede, pero no tiene la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a su criterio, decida que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos «Términos y Condiciones». Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.   

9.  ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Eventualmente puede haber información en («el Sitio») o en el «Servicio» que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, disponibilidad, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito. AMS ATELIER se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en («el Sitio») o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). AMS ATELIER no asume la obligación de aclarar, modificar o actualizar información en el («el Sitio») o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna fecha de actualización o actualización especificada en («el Sitio») o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en («el Sitio») o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado. AMS ATELIER no asume ninguna responsabilidad absoluta por errores, omisiones o errores cometidos por el Cliente. Para más información, revise nuestra «Política de Envíos y Devoluciones».  

10. USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los «Términos y Condiciones», tiene prohibido usar («el Sitio») o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal. La descarga de información de productos y la realización de compras en («el Sitio») realizadas por el usuario es exclusivamente para fines personales y está estrictamente prohibido estar relacionadas con ningún comercio, actividad empresarial o profesional; (b) solicitar o alentar o apoyar el intento de otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) El usuario es responsable de mantener la confidencialidad y el uso adecuado de su información personal, incluidas las credenciales para acceder a «Servicios» restringidos, y de cualquier daño o perjuicio contra AMS ATELIER y AMSCI o a terceros como resultado de un uso indebido, pérdida o eliminación de dicha información; (e) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual, los derechos de propiedad intelectual de terceros, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad; (f) insertar la publicidad, la marca u otro contenido promocional propio o de terceros en cualquiera de los contenidos, materiales o «Servicios» de («el Sitio»), o use, redistribuya, vuelva a publicar o explote dicho contenido o «Servicio» para cualquier otro propósito comercial o promocional; (g) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de origen nacional, raza, origen étnico, religión, edad, género, orientación sexual o discapacidad; (h) presentar información o datos erróneos, falsos, engañosos o relacionados con terceros sin el consentimiento de este último, así como del uso inadecuado de dichos datos o información. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo, o engañar a AMS ATELIER y AMSCI o a terceros sobre al origen de cualquier comentario; (i) utilizar («el Sitio») o los «Servicios» disponibles en («el Sitio»)  o a través de él, de cualquier manera con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o ocasionar perdidas al («el Sitio») y/o a cualquier sitio web relacionado y/o a otros sitios web. AMS ATELIER y AMSCI no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier daño resultante de la inaccesibilidad a los «Servicios» de («el Sitio») o por daños causados ​​por virus, archivos corruptos, errores, omisiones, interrupciones del «Servicio», eliminación de contenido, problemas con la red, con proveedores o conexiones telefónicas y/o de transmisión de datos, accesos no autorizados, alteración de datos, falla y/o mal funcionamiento del equipo electrónico del usuario que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del «Servicio» o cualquier sitio web relacionado; (j) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (k) intentar obtener, usar o acceder a cualquier material o información o sistemas informáticos a través de algún medio que no se haya puesto a disposición del público intencionalmente o que no se haya proporcionado a través de («el Sitio»); (l) participar en spam, «spidering», «screen scraping», «database scraping»; (m) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (n) interferir o eludir las características de seguridad de («el Sitio») o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.  Nos reservamos el derecho de terminar su uso de («el Sitio») o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su uso de («el Sitio») será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso de («el Sitio») sean precisos o confiables. Usted acepta que sin previo aviso, de vez en cuando podemos eliminar («el Sitio»)/el «Servicio» por períodos indeterminados o cancelar («el Sitio»)/ el «Servicio» en cualquier circunstancia. Usted acepta explícitamente que el uso o la imposibilidad de usar («el Sitio»)/el «Servicio» es bajo su propio riesgo. El «Servicio» y todos los productos y «Servicios» entregados a usted a través del «Servicio» se proporcionan para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso, absolutamente todos los trabajadores, socios, agentes internos y externos a la marca AMS ATELIER y a AMSCI como nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, practicantes, proveedores, prestadores de servicios y/o licenciatarios serán responsables de cualquier daño, pérdida, queja o de cualquier forma directa, indirecta, incidental, punitiva, especial, o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño semejante, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivados de su uso de cualquiera de los «Servicios» o productos adquiridos utilizando el «Servicio», o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del «Servicio» o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del «Servicio» o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del «Servicio», incluso si se le informa de su posibilidad.  Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley. 

12. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta compensar, proteger y relevar de responsabilidad absoluta a AMS ATELIER, AMSCI, y a todos los trabajadores internos y externos como nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, practicantes, proveedores, prestadores de servicios y/o licenciatarios. Ellos quedarán indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos «Términos y Condiciones», o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. 

13. SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos «Términos y Condiciones», es ilícita, inválida o inaplicable, dicha disposición será realizable en la mayor medida autorizada por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se contemplará separada de estos «Términos y Condiciones», dicha resolución no afectará la legitimidad y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.  

14. FINALIZACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos «Términos y Condiciones» son efectivos a menos que usted o nosotros los cancelemos. Estos «Términos y Condiciones», pueden ser cancelados en cualquier momento comunicándonos que ya no desea utilizar nuestros «Servicios» o cuando deja de usar («el Sitio»). Si, a nuestro criterio, usted no cumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos «Términos y Condiciones», también podemos cancelar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y esto no impedirá la responsabilidad con deudas que usted pueda tener hasta la fecha de finalización.  

15. ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no llevemos a cabo cualquier derecho o disposición de estos «Términos y Condiciones», no se asumirá que es una supresión a dicho derecho. Cualquier imprecisión en la interpretación de estos «Términos y Condiciones», no se interpretará en contra de la parte redactora. Estos «Términos y Condiciones», y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en («el Sitio») o con relación a («el Sitio») compone la comprensión y el acuerdo completo entre usted con AMS ATELIER y AMSCI, y rigen su uso de («el Sitio»)/el «Servicio», reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea de forma oral o escrita, entre usted con AMS ATELIER y AMSCI, incluyendo versiones anteriores de los «Términos y Condiciones».  

16. LEY APLICABLE EN PERÚ

Estos «Términos y Condiciones», y cualquier otro acuerdo por el cual le proporcionemos «Servicios» se regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes del Perú. En consecuencia, todas las visitas y todas las transacciones que se realicen en («el Sitio»), así como sus efectos jurídicos, serán regulados por este documento y sometidos a la legislación peruana. En el caso de cualquier desacuerdo se podrá solucionar en la corte peruana en Lima.

17. PREGUNTAS/CONTACTO

Si desea obtener más información relacionada con los «Términos y Condiciones» de AMS ATELIER, comuníquese con nuestra oficina de «Servicio al Cliente» a servicioalcliente@ams-atelier.com